进一步提升汽车企业服务效率，推动服务创新，提升数字化服务与管理水平
现有客服系统无法继续演进，系统需要更新迭代，维护成本很高。
服务标准不统一，各部门缺乏沟通与信息协同，客户服务内容不一致。
9158幸运彩客户资料管理不专业，整合客户信息、车辆信息、服务记录能力有限。
整合咨询热线与新媒体渠道，让客户咨询渠道更广阔，获得全方位的服务体验，同时移动办公的应用，也业务营销人员的操作更加便捷、高效。
系统提供丰富的API接口，CRM、OA、ERP等多业务系统深度整合，统一客户资料管理，整合客户信息、车辆信息、服务记录。
呼叫中心系统设置自动提醒进行售后服务，如活动通知、生日祝福、节日问候，定期维修保养，预约提醒、客户定期回访等。
通过座席统计和队列统计，分析座席的工作量，接通量情况，从多维度分析客服人员的工作状态，方便企业做出下一步的规划决策。
9158幸运彩推动服务创新，提升客户服务体验和满意度。
9158幸运彩充分挖掘客户价值，实现可持续盈利。
便利、高效的第三方开发接口、丰富的通信业务提供能力。
优化管理流程，提高工作效率，节省运营成本。
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